Wie schön, dass Sie bei uns bestellen wollen! Im Folgenden erklären wir Ihnen in wenigen Schritten, wie Sie eine Bestellung bei uns aufgeben können.

1. Legen Sie den gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb.
2. Klicken Sie dann oben rechts auf den Warenkorb und überprüfen Sie Ihre Bestellung.
3. Wählen Sie die gewünschte Versandart. Wir versenden Ihr Paket ab 50 € kostenlos mit Track & Trace-Code. Klicken Sie hier für weitere Informationen zu den Versandoptionen.
4. Haben Sie einen Rabattcode oder eine Geschenkkarte? Dann geben Sie ihn ein und vergessen Sie nicht, auf "Anwenden" zu klicken.
5. Sind Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden? Dann klicken Sie auf: Gehen Sie zur Kasse.
6. Geben Sie dann Ihre persönlichen Daten ein. Sind Sie bereits eingeloggt? Dann brauchen Sie Ihre persönlichen Daten nicht anzugeben. Noch kein Konto bei www.miab-jewels.com? Klicken Sie auf "Konto erstellen", damit Sie Ihre Bestellungen jederzeit einsehen können und beim nächsten Mal nicht Ihre persönlichen Daten eingeben müssen.
7. Wählen Sie dann die gewünschte Zahlungsmethode. Klicken Sie hier für weitere Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten.
8. Abschließend kreuzen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an und klicken auf Bestellung aufgeben. Sie werden dann zur Zahlungsumgebung Ihrer Bank weitergeleitet und können Ihre Bestellung abschließen.
9. YAY! Ihre Bestellung ist aufgegeben worden. Wir verpacken Ihr Paket und schicken Ihnen den Schmuck zu!
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Zur Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einer Zusammenfassung der Bestellung. Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter info@miab-jewels.com. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter und wird sich innerhalb von 1-2 Werktagen mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wir bearbeiten unsere Pakete jeden Tag. Wenn Sie noch keine Versandbestätigung erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an info@miab-jewels.com. Teilen Sie uns mit, welche Artikel Sie ändern oder stornieren möchten, und vergessen Sie nicht, in der E-Mail Ihre Bestellnummer anzugeben. Wenn Sie bereits eine Versandbestätigung erhalten haben, können wir die Bestellung leider nicht mehr ändern oder stornieren. In diesem Fall können Sie die Bestellung umtauschen oder zurückgeben. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Umtausch oder Rückgabe.

Kann passieren! Wir bearbeiten unsere Pakete jeden Tag, daher senden Sie bitte direkt eine E-Mail an info@miab-jewels.com. Bitte geben Sie in der E-Mail Ihre korrekten Daten und die Bestellnummer an, damit wir diese sofort anpassen können. Sollte Ihre Bestellung bereits versandt worden sein, helfen wir Ihnen gerne, eine
passende Lösung zu finden.

Bei Bestellungen bis 22.30 Uhr (Bestellungen mit Text vor 14.00 Uhr) erhalten Sie Ihre Bestellung in den meisten Fällen am nächsten Tag! Die Bestellungen werden
mit DHL Briefpost geliefert. Sie müssen also nicht zu Hause bleiben, um Ihre Bestellung zu erhalten. Wenn Ihre Bestellung nicht angekommen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter
info@miab-jewels.com. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter
und wird sich innerhalb von 1-2 Werktagen bei Ihnen melden.

Keine Panik! Artikel, die ausverkauft sind, werden zurückgegeben. Hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse mit dem ausverkauften Produkt und Sie werden benachrichtigt, sobald dieses Produkt wieder auf Lager ist.

Die Versandkosten variieren je nach Bestellung und Land.

Land Die Niederlande
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Land Belgien
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Land andere Länder
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Versand €19 .95

In den meisten Fällen ist dies nicht erforderlich. Wir versenden fast alle Pakete in Verpackungen, die in den Briefkasten passen. Sollten Sie eine größere Bestellung mit mehr als 8 Schmuckstücken aufgeben, besteht die Möglichkeit, dass Ihre Bestellung in einer größeren Schachtel verschickt wird.

Ja! Jede Bestellung kann über einen Track & Trace-Code verfolgt werden.

Sobald wir Ihr Paket verpackt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Track & Trace-Code.